ハッピーを反射させるのが、サービスだ。

親愛なるあなたへ

僕がホテルでサービスの仕事をするときは、太陽と大地の力を借ります。

ガラス張りのホテル最上階で見える景色からエネルギーを吸収するのです。

吸収したエネルギーを、そのままお客様にお渡ししています。

僕は、お客様をお迎えする前に外の景色を見ます。

すると、大地のエネルギーが僕の中に入ってきます。

目からではありません。

鎖骨と鎖骨の間にあるくぼみから心臓のちょっと上あたりの胸にかけて入ってきます。

この場所は、ヒンズー教やインド仏教でいう「チャクラ」の一つです。

外の美しい景色がそのまま表情になります。

すると、お客様も笑顔になります。

サービスする料理も美味しくなります。

幸せを受け取ったお客様は、「ありがとう」というプレゼントをくださいます。

すると、サービスマンはやる気がでて、ますますいいサービスができるのです。

サービスで大切なのは、幸せを連鎖させていくことです。

サービスマンの役目は、幸せのキッカケを作ることなのです。

by You